هل ترى خطأ 401 في ووردبريس الخاص بك؟
إنها واحدة من أكثر أخطاء ووردبريس المربكة والتي يمكن أن تمنعك من الخروج من موقع ووردبريس الخاص بك.
يحتوي الخطأ 401 على أسماء متعددة بما في ذلك الخطأ 401 و 401 خطأ غير مصرح به. أحيانًا ما تكون هذه الأخطاء مصحوبة برسالة “تم رفض الوصول بسبب بيانات اعتماد غير صالحة” أو “التفويض مطلوب”.
كما يمكنك الاطلاع على أكثر من 26 خطأ شائع في ووردبرس يقع فيه المدونون
في هذه المقالة ، سنعرض لك حلولًا مختلفة لإصلاح الخطأ 401 بسهولة في ووردبريس . سنناقش أيضًا أسبابه وكيفية تجنبه في المستقبل.
إصلاح خطأ 401
ما الذي يسبب الخطأ 401 في ووردبريس؟
الخطأ 401 في ووردبريس ناتج عن مصادقة غير صحيحة أثناء الاتصال بخادم استضافة ووردبريس .
على سبيل المثال ، إذا كان لديك مجلد مسؤول ووردبريس محمي بكلمة مرور ، فإن عدم إدخال كلمة مرور سيعرض صفحة خطأ 401 على صفحات تسجيل الدخول والمسؤول في ووردبريس .
ومع ذلك ، في بعض الحالات ، قد ترى هذا الخطأ حتى بدون إضافة أي حماية خاصة بكلمة مرور إلى موقع الويب الخاص بك.
على سبيل المثال ، يمكن أن تغلق الإضافات للأمان في ووردبريس منطقة الإدارة أثناء هجوم القوة الغاشمة.
سبب شائع آخر لهذا الخطأ هو التدابير الأمنية التي تتخذها الشركات المضيفة لحماية موقع ووردبريس الخاص بك. تبدأ إجراءات الأمان هذه في إظهار هذا الخطأ عندما يتم الوصول إلى صفحات تسجيل الدخول إلى ووردبريس بشكل مفرط.
في الغالب ، يظهر خطأ 401 في مسؤول ووردبريس وصفحات تسجيل الدخول. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، يمكن أن تظهر في جميع صفحات موقع الويب الخاص بك.
ستحتاج إلى تحرّي سبب الخطأ وإصلاحه بالضبط ثم إصلاحه.
ومع ذلك ، دعنا نلقي نظرة على حلول مختلفة لإصلاح الخطأ 401 بسرعة في ووردبريس .
- قم بإزالة حماية كلمة المرور مؤقتًا على مسؤول ووردبريس
إذا كان لديك دليل مسؤول ووردبريس محمي بكلمة مرور ، فقد يكون هذا هو الحل الذي تحتاجه.
ربما تكون قد نسيت كلمة مرور دليل المسؤول ، أو ربما تم تغيير تكوين الخادم.
توجه إلى لوحة تحكم استضافة ووردبريس الخاصة بك وحدد موقع خصوصية الدليل أو رمز الدلائل المحمية بكلمة مرور.
تُظهر لقطة الشاشة الخاصة بنا حساب استضافة Bluehost الخاص بنا ، ولكن معظم لوحات الاستضافة ستحتوي على هذا الخيار.
بمجرد فتحه ، سترى جميع الملفات والمجلدات الموجودة على حساب الاستضافة الخاص بك. استعرض للوصول إلى دليل wp-admin وحدده بالنقر فوق الاسم.
ستعرض لوحة التحكم الآن إعدادات حماية كلمة المرور الخاصة بها. ما عليك سوى إلغاء تحديد المربع بجوار خيار “حماية كلمة المرور لهذا الدليل” والنقر فوق الزر “حفظ”.
بعد ذلك ، انقر فوق الزر Go Back وانتقل لأسفل إلى أسفل الصفحة. من هنا تحتاج إلى حذف اسم المستخدم الذي استخدمته لتسجيل الدخول إلى الدليل المحمي بكلمة مرور.
لقد نجحت في تعطيل الحماية بكلمة مرور لدليل مسؤول ووردبريس الخاص بك. يمكنك الآن محاولة تسجيل الدخول إلى موقع ووردبريس الخاص بك.
إذا كان كل شيء يعمل بشكل طبيعي ، فيمكنك المضي قدمًا وتمكين حماية كلمة المرور لمنطقة مشرف ووردبريس الخاصة بك عن طريق إنشاء مستخدم وكلمة مرور جديدين.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت لجدار الحماية لحل خطأ 401 في ووردبريس
إذا كنت تستخدم خدمة جدار حماية ووردبريس المستندة إلى مجموعة النظراء مثل Sucuri أو Cloudflare ، فقد يتم تشغيل الخطأ 401 عندما يفشل جدار الحماية في الاتصال بموقعك على الويب.
تطهير ذاكرة التخزين المؤقت في جدار الحماية Sucuri
إذا كنت تستخدم Sucuri ، فقم بتسجيل الدخول إلى لوحة معلومات Sucuri الخاصة بك وقم بزيارة صفحة “الأداء”. من هنا تحتاج إلى التبديل إلى علامة التبويب “مسح ذاكرة التخزين المؤقت” ثم النقر فوق الزر “مسح ذاكرة التخزين المؤقت”.
تطهير ذاكرة التخزين المؤقت في Cloudflare
إذا كنت تستخدم Cloudflare ، فأنت بحاجة إلى تسجيل الدخول إلى لوحة معلومات Cloudflare والانتقال إلى قسم “التخزين المؤقت”. من هنا تحتاج إلى النقر فوق الزر “تطهير كل شيء” لمسح كل ذاكرة التخزين المؤقت.
بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لجدار الحماية ، امض قدمًا وقم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح أو ذاكرة التخزين المؤقت لـ ووردبريس أيضًا.
- قم بإلغاء تنشيط جميع إضافات ووردبريس
يمكن أن يؤدي إضافة ووردبريس التي تعمل بشكل سيء أو سيء التكوين إلى تشغيل الخطأ 401. ستحتاج إلى إلغاء تنشيط جميع إضافات ووردبريس مؤقتًا لمعرفة ما إذا كان الخطأ ناتجًا عن أحدها.
يمكنك ببساطة إلغاء تنشيط إضافات ووردبريس من داخل منطقة المسؤول عن طريق زيارة صفحة الإضافات.
ومع ذلك ، إذا لم تتمكن من الوصول إلى منطقة إدارة ووردبريس ، فستحتاج إلى استخدام FTP لإلغاء تنشيط جميع إضافات ووردبريس .
ما عليك سوى الاتصال بموقع ووردبريس الخاص بك باستخدام عميل FTP. بمجرد الاتصال ، انتقل إلى / wp-content / folder وأعد تسمية مجلد الإضافات إلى plugins.
ستؤدي إعادة تسمية مجلد الإضافات إلى إلغاء تنشيط جميع إضافات ووردبريس .
يمكنك الآن زيارة منطقة إدارة موقع ووردبريس الخاص بك ومحاولة تسجيل الدخول. إذا كان كل شيء يعمل بشكل جيد ، فهذا يعني أن أحد الإضافات كان سبب المشكلة.
أنت الآن بحاجة إلى العودة إلى عميل FTP وإعادة تسمية مجلد الإضافة مرة أخرى إلى الإضافات فقط.
بعد ذلك ، ارجع إلى منطقة إدارة ووردبريس وانتقل إلى صفحة الإضافات. يمكنك الآن تنشيط كل إضافة واحدًا تلو الآخر حتى تبدأ في رؤية الخطأ 401 مرة أخرى.
سيساعدك هذا في العثور على الإضافة الذي يسبب المشكلة. بمجرد العثور على الإضافة ، يمكنك الاتصال بدعم الإضافة أو العثور على إضافة بديل.
- قم بالتبديل إلى قالب ووردبريس الافتراضية
في بعض الأحيان ، قد تؤدي وظيفة داخل قالب ووردبريس الخاصة بك إلى تشغيل الخطأ 401 على موقع الويب الخاص بك. لمعرفة ذلك ، تحتاج إلى التبديل مؤقتًا إلى قالب ووردبريس الافتراضية.
يتم إنشاء القوالب الافتراضية بواسطة فريق ووردبريس ويتم شحنها مع تثبيت ووردبريس الافتراضي. تتضمن هذه الموضوعات Twenty Nineteen و Twenty Seventeen و Twenty Sixteen والمزيد.
أولاً ، انتقل إلى Appearance » Themes. الآن إذا كان لديك قالب ووردبريس افتراضية مثبتة ، فيمكنك المضي قدمًا وتنشيطها.
بعد تبديل القالب ، يمكنك الذهاب واختبار موقع الويب الخاص بك. إذا كان كل شيء يعمل بشكل جيد الآن ، فهذا يعني أن قالبك كان يتسبب في الخطأ 401.
يمكنك إبلاغ مطور القالب بالمشكلة ، وقد يتمكن من مساعدتك في إصلاحها. إذا لم يفلح ذلك ، فيمكنك تغيير قالب ووردبريس الخاص بك بشكل دائم.
- إعادة تعيين كلمة مرور ووردبريس
يمكن لشركات استضافة ووردبريس في بعض الأحيان حظر الوصول إلى صفحات wp-admin وتسجيل الدخول إذا حاول شخص ما بشكل متكرر إدخال كلمة مرور.
في هذه الحالة ، سيتم حظر وصولك مؤقتًا ، ويمكنك المحاولة بعد بضع دقائق.
ومع ذلك ، بدلاً من تخمين كلمة المرور الخاصة بك ، سيكون من الأفضل استعادة كلمة مرور ووردبريس المنسية.
سيرسل لك ووردبريس بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط لتغيير كلمة المرور الخاصة بك. تكمن المشكلة في هذه الطريقة في أنه في بعض الأحيان قد يفشل ووردبريس في إرسال رسائل البريد الإلكتروني.
إذا لم تحصل على البريد الإلكتروني ، فلا داعي للقلق. يمكنك أيضًا إعادة تعيين كلمة مرور ووردبريس باستخدام phpMyAdmin.
- اتصل بموفر استضافة ووردبريس
تكتشف العديد من شركات استضافة ووردبريس تلقائيًا نشاطًا مشبوهًا على موقع ويب ووردبريس وتمنع الوصول لمنع الهجمات.
تؤثر احتياطات الأمان هذه في بعض الأحيان فقط على منطقة مسؤول ووردبريس ، وقد يتعذر الوصول إلى صفحة تسجيل الدخول الخاصة بك لفترة من الوقت.
ومع ذلك ، إذا لم تعود إلى الحالة الطبيعية ، أو كنت ترى خطأ 401 في جميع صفحات موقعك ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمزود استضافة ووردبريس الخاص بك على الفور.
سيتمكن موظفوهم من التحقق من سجلات الوصول والأخطاء لإصلاح المشكلة نيابةً عنك.
نأمل أن يساعدك أحد هذه الحلول في إصلاح الخطأ 401 في ووردبريس .
