هل سبق لك أن تلقيت خطأ مهلة بوابة 504 على موقع ووردبريس الخاص بك؟ يمكن أن يجعل هذا الخطأ موقع الويب الخاص بك غير قابل للوصول إلى المستخدمين. الأسوأ هو أنه يمكن أن يختفي ويعاود الظهور من تلقاء نفسه إذا لم يتم إصلاح المشكلة الأساسية.
سنقدم لك طريقة لإصلاح الخطأ 504 وهو خطأ مهلة بوابة 504 الذي قد يواجه كل مدون على الووردبريس
كما يمكنك الاطلاع على أكثر من 26 خطأ شائع في ووردبرس يقع فيه المدونون
في هذه المقالة ، سنوضح لك كيفية إصلاح الخطأ 504 في قم بإلغاء تنشيط جميع إضافات ووردبريس .
إصلاح الخطأ 504
ما الذي يسبب خطأ 504 Gateway Timeout؟
عادةً ما يحدث خطأ مهلة البوابة 504 عندما يتعذر على الخادم الاتصال بخادم أعلى لإكمال الطلب.
على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم جدار حماية لموقع الويب مثل Sucuri ، ولم تتمكن من الاتصال بخادم قم بإلغاء تنشيط جميع إضافات ووردبريس الخاصة بك ، فسترى خطأ مهلة بوابة 504.
قد يتم عرض ظهور صفحة الخطأ والرسالة بشكل مختلف بناءً على شركة استضافة ووردبريس أو الخادم الوكيل أو المتصفح الذي تستخدمه. فيما يلي بعض رسائل خطأ مهلة بوابة 504 الأكثر شيوعًا.
البوابة 504 انتهى الزمن
بروتوكول HTTP 504
504 خطأ
مهلة البوابة (504)
خطأ HTTP 504 – بوابة المهلة
خطأ في مهلة البوابة
في حين أن السبب الأكثر شيوعًا للخطأ هو عدم قدرة الخادم الوكيل على الوصول إلى الخادم الرئيسي ، إلا أنه يمكن أيضًا تشغيله من خلال مشكلات تكوين الاستضافة الأخرى.
ومع ذلك ، دعونا نرى كيفية استكشاف أخطاء مهلة البوابة 504 وإصلاحها بسهولة في ووردبريس .
- انتظر وأعد التحميل
في بعض الأحيان ، قد يحدث خطأ مهلة البوابة 504 ببساطة بسبب خلل مؤقت في خوادم استضافة ووردبريس الخاصة بك. امنحه بضع دقائق ثم حاول إعادة تحميل موقع الويب الخاص بك.
إذا اختفت المشكلة ، فلا داعي لاتخاذ أي خطوات أخرى. ومع ذلك ، إذا استمر الخطأ أو ظهر مرة أخرى بعد فترة ، فتابع القراءة لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.
- قم بإيقاف تشغيل VPN
إذا كنت تستخدم خدمة VPN لتصفح الويب ، فحاول تعطيلها. في بعض الأحيان ، قد لا يتمكن خادم VPN الخاص بك من الحصول على استجابة من خادم استضافة ووردبريس المُدار ، وسيؤدي ذلك إلى خطأ 504 في مهلة البوابة.
إذا ظهر موقع الويب الخاص بك مرة أخرى ، فهذا يعني أن خادم VPN هو الجاني. الآن إذا كان استخدام VPN أمرًا مهمًا بالنسبة لك ، فيمكنك محاولة التبديل إلى خادم VPN مختلف. إذا كنت ترى الخطأ حتى بعد تغيير الخوادم ، فأنت تريد الاتصال بمزود خدمة VPN للحصول على الدعم.
- قم بإيقاف تشغيل جدار حماية موقع الويب
إذا كنت تستخدم جدار حماية موقع ويب على مستوى DNS مثل Sucuri أو Cloudflare ، فحاول تعطيل جدار الحماية مؤقتًا. سيسمح لك ذلك بالاتصال بخادم استضافة ووردبريس الخاص بك مباشرةً.
إذا أدى ذلك إلى إصلاح المشكلة ، فمن المحتمل أن خادم الاستضافة لديك يحظر عناوين IP لجدار الحماية والتي يمكن أن تسبب هذه المشكلة. ستحتاج إلى الاتصال بمزود خدمة جدار الحماية للحصول على قائمة عناوين IP الخاصة به ، ثم الاتصال بمضيف الويب الخاص بك لإدراج عناوين IP هذه في القائمة البيضاء.
في بعض الأحيان ، قد يؤدي تعطيل جدار الحماية إلى إظهار إشعار خطأ الخادم الفعلي. في هذه الحالة ، يجب عليك الرجوع إلى قائمتنا الخاصة بأخطاء ووردبريس الشائعة لإصلاح المشكلة المحددة.
- قم بتعطيل وكيل الشبكة
إذا كنت متصلاً بالإنترنت من خلال خادم وكيل ، فقد لا يتمكن هذا الخادم من الحصول على استجابة من موقع ووردبريس الخاص بك.
حاول الوصول إلى موقع الويب الخاص بك باستخدام اتصال إنترنت مختلف أو استخدم الخدمات عبر الإنترنت لمعرفة ما إذا كان موقع الويب الخاص بك معطلاً لك أو للجميع.
إذا كان الأمر معطلاً لك فقط ، فأنت بحاجة إلى تغيير إعدادات الشبكة. يمكنك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت أو مسؤول الشبكة لاستكشاف المشكلة وحلها نيابةً عنك.
- تغيير خوادم DNS الخاصة بك
يستخدم اتصال الإنترنت الخاص بك شيئًا يسمى خوادم DNS. تساعد هذه الخوادم جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الاتصال بالخوادم المختلفة على الإنترنت.
إذا كانت خوادم DNS التي تستخدمها معطلة أو غير قادرة على الاتصال بموقعك على الويب ، فقد ترى خطأ 504 gateway timeout. أسهل طريقة للتحقق من ذلك هي تغيير خوادم DNS التي يستخدمها جهازك.
على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows ، يمكنك العثور عليها ضمن Control Panel » Network and Sharing Center.
على أجهزة كمبيوتر Mac ، يمكنك العثور عليها ضمنSettings » Network. انقر فوق الزر “خيارات متقدمة” ، ثم حدد علامة التبويب DNS.
يمكنك تغيير عنوان خادم DNS الخاص بك إلى 8.8.8.8 و 8.8.4.4 وتطبيق التغييرات.
حاول زيارة موقع الويب الخاص بك الآن. إذا أدى هذا إلى حل خطأك ، فقد انتهيت من كل شيء. كانت المشكلة في اتصالك بالإنترنت ، وقد تم حلها الآن.
- تنظيف قاعدة بيانات ووردبريس الخاصة بك
قد تؤدي قاعدة بيانات ووردبريس الفاسدة أيضًا إلى حدوث خطأ انتهاء مهلة البوابة 504. لا تقلق ، فمن المرجح أن تكون بيانات ووردبريس الخاصة بك آمنة. ومع ذلك ، قد تحتاج قاعدة البيانات الخاصة بك إلى القليل من التنظيف الربيعي.
يمكن القيام بذلك بسهولة عن طريق تحسين قاعدة بيانات ووردبريس الخاصة بك باستخدام phpMyAdmin أو باستخدام إضافة مثل WP-Sweep. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من قاعدة بيانات ووردبريس قبل تنفيذ أي إجراء.
- قم بإلغاء تنشيط إضافات ووردبريس والتبديل إلى القالب الافتراضية
من غير المرجح أن تتسبب الإضافات والقوالب في ووردبريس في حدوث خطأ مهلة بوابة 504. ومع ذلك ، إذا كان هناك إضافي أو قالب تقدم طلبات كثيرة جدًا إلى الخادم ، فمن المحتمل أن بعض هذه الطلبات قد تسقط وتؤدي إلى خطأ انتهاء مهلة البوابة 504.
لاختبار ذلك ، تحتاج إلى إلغاء تنشيط جميع إضافات ووردبريس عبر FTP.
بعد ذلك ، قم بزيارة موقع الويب الخاص بك لمعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ.
إذا كان الأمر كذلك ، فهذا يعني أن أحد الإضافات هو سبب المشكلة. أنت الآن بحاجة إلى تنشيط جميع الإضافات واحدًا تلو الآخر حتى تتمكن من إعادة إنتاج الخطأ. سيساعدك هذا في تحديد موقع الإضافة المسؤول عن الخطأ.
إذا لم يؤد إلغاء تنشيط الإضافات إلى حل مشكلتك ، فأنت تريد التحقق من قالب ووردبريس الخاص بك. ستحتاج إلى تبديل قالب ووردبريس عبر phpMyAdmin.
بعد تبديل القالب الخاص بك إلى قالب ووردبريس الافتراضية ، قم بزيارة موقع الويب الخاص بك لمعرفة ما إذا كان يعمل أم لا.
- المزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها
إذا فشل كل شيء آخر ، وما زلت غير قادر على حل خطأ مهلة البوابة 504 ، فاتبع الخطوات الموجودة في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها في ووردبريس النهائي للمبتدئين.
أخيرًا ، كملاذ أخير ، تحتاج إلى التواصل مع مزود الاستضافة للحصول على الدعم. قد يكونون قادرين على إصلاح المشكلة أو توجيهك في الاتجاه الصحيح.
نأمل أن تساعدك هذه المقالة في تعلم كيفية إصلاح خطأ مهلة بوابة 504 في ووردبريس