كيفية إصلاح الخطأ 502 في ووردبريس

هل تريد إصلاح الخطأ 502 bad gateway Error على موقعك؟ هذا الخطأ مزعج للغاية لأنه يمكن أن يكون ناتجًا عن العديد من الأشياء المختلفة. هذا يعني أن استكشاف خطأ البوابة التالفة 502 قد يستغرق بعض الوقت.

كما يمكنك الاطلاع على أكثر من 26 خطأ شائع في ووردبرس يقع فيه المدونون ومن بيتها الخطأ 502

في هذه المقالة ، سوف نوضح لك كيفية إصلاح الخطأ 502 الخاص بالبوابة السيئة بسهولة في ووردبريس .

إصلاح الخطأ 502

ما هو 502 Bad Gateway Error؟

يظهر خطأ 502 في البوابة السيئة عندما يتلقى خادم استضافة ووردبريس استجابة غير صالحة للصفحة المطلوبة.

يعد خطأ البوابة السيئة أحد أخطاء ووردبريس الشائعة التي قد تواجهها على موقعك. يمكن أن يكون سبب ذلك عدد من الأسباب واعتمادًا على الخادم الخاص بك ، قد تختلف رسالة الخطأ أيضًا في القالب قليلاً.

عند زيارة أحد مواقع الويب ، يرسل متصفحك طلبًا إلى خادم الاستضافة. ثم يعثر خادم الاستضافة على الصفحة ويرسلها مرة أخرى إلى متصفحك مع رمز الحالة.

في العادة ، لن ترى رمز الحالة هذا. ومع ذلك ، في حالة حدوث خطأ ، يتم عرض رمز الحالة مع رسالة خطأ. تتضمن أمثلة هذه الأخطاء 404 not found و 503 service unavailable و 403 forbidden error والمزيد.

السبب الأكثر شيوعًا لخطأ البوابة السيئة 502 هو عندما يستغرق طلبك وقتًا طويلاً حتى يستجيب الخادم. يمكن أن يكون هذا التأخير خللًا مؤقتًا ناتجًا عن ارتفاع حركة المرور. قد يكون أيضًا خللًا ناتجًا عن قالب ووردبريس أو الإضافة ذي التشفير السيئ. أخيرًا وليس آخرًا ، يمكن أن يحدث أيضًا بسبب خطأ في تهيئة الخادم.

بعد قولي هذا ، دعنا نلقي نظرة على كيفية إصلاح خطأ البوابة السيئة 502 بسهولة في ووردبريس .

إصلاح 502 Bad Gateway Error

يحدث هذا الخطأ عادةً عندما يتعذر على الخادم العثور على سبب الاستجابة غير الصالحة. هذا يعني أننا سنحاول خطوات مختلفة لتحرّي الخلل وإصلاحه حتى نعثر على المشكلة.

جاهز ، فلنبدأ.

الخطوة 1: إعادة تحميل موقع الويب الخاص بك

في بعض الأحيان قد يستغرق خادمك وقتًا أطول للاستجابة بسبب زيادة حركة المرور أو انخفاض موارد الخادم. في هذه الحالة ، قد تختفي المشكلة تلقائيًا في غضون بضع دقائق. يجب أن تحاول إعادة تحميل صفحة الويب التي تشاهدها لمعرفة ما إذا كان هذا هو السبب.

إذا أدى هذا إلى حل مشكلتك ، فلن تحتاج إلى قراءة المزيد. ومع ذلك ، إذا كنت ترى هذا الخطأ بشكل متكرر ، فأنت بحاجة إلى متابعة القراءة حيث قد يكون هناك شيء آخر يحتاج إلى إصلاح.

الخطوة 2: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

قد يعرض لك متصفحك صفحة الخطأ من ذاكرة التخزين المؤقت. حتى بعد إصلاح المشكلة ، سترى الخطأ 502 لأن المتصفح يقوم بتحميل موقع الويب الخاص بك من ذاكرة التخزين المؤقت.

لإصلاح ذلك ، يمكن للمستخدمين الذين لديهم أنظمة تشغيل Windows / Linux الضغط على أزرار Ctrl + F5 ويمكن لمستخدمي Mac OS الضغط على أزرار CMD + Shift + R على لوحات المفاتيح الخاصة بهم لتحديث الصفحة. يمكنك أيضًا إزالة ذاكرة التخزين المؤقت يدويًا من إعدادات المتصفح.

بمجرد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ ووردبريس ، حاول تحميل موقع الويب مرة أخرى.

يمكنك استخدام متصفح مختلف لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها إذا كانت المشكلة تحدث بسبب ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح. إذا رأيت الخطأ في جميع المتصفحات ، فتابع القراءة.

الخطوة 3: تعطيل CDN أو جدار الحماية

إذا كنت تستخدم خدمة CDN أو جدار حماية موقع الويب على موقع الويب الخاص بك ، فمن المحتمل أن تكون خوادمهم تعمل. للتحقق من ذلك ، ستحتاج إلى تعطيل CDN مؤقتًا.

بمجرد التعطيل ، ستزيل الطبقة الإضافية التي تم إنشاؤها بين متصفحك وخادم الاستضافة. سيتم الآن تحميل موقع الويب الخاص بك بالكامل من الخادم الخاص بك وإذا كانت المشكلة ناتجة عن خدمة CDN / جدار الحماية ، فسيتم حلها الآن.

يمكنك بعد ذلك الاتصال بمزود خدمة CDN للحصول على الدعم. بمجرد حل المشكلة ، يمكنك المضي قدمًا وتمكين CDN مرة أخرى.

الخطوة 4: تحديث ثيمات ووردبريس والإضافات

إذا كان الخطأ لا يزال موجودًا ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من القالب أو الإضافات.

أولاً ، ستحتاج إلى إلغاء تنشيط جميع إضافات ووردبريس عبر FTP. بعد ذلك ، قم بزيارة موقع الويب الخاص بك لمعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ.

إذا كان الأمر كذلك ، فهذا يعني أن أحد الإضافات هو سبب المشكلة. أنت الآن بحاجة إلى تنشيط جميع الإضافات واحدًا تلو الآخر حتى تتمكن من إعادة إنتاج الخطأ. سيساعدك هذا في تحديد موقع الإضافة المسؤول عن الخطأ.

يمكنك العثور على إضافة بديل أو الاتصال بمؤلف الإضافة للحصول على الدعم.

إذا لم يؤد إلغاء تنشيط الإضافات إلى حل مشكلتك ، فأنت تريد التحقق من قالب ووردبريس الخاص بك. ستحتاج إلى تبديل قالب ووردبريس عبر phpMyAdmin.

بعد تبديل القالب الخاص بك إلى قالب ووردبريس الافتراضية ، قم بزيارة موقع الويب الخاص بك لمعرفة ما إذا كان يعمل أم لا. إذا كنت لا تزال ترى الخطأ ، فتابع القراءة.